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미디어믹스
🔴미디어 믹스(Media Mix)란?
광고는 분명 열심히 집행했는데 정작 원하는 성과는 나오지 않는 경우가 생각보다 정말 많은데요.
이유는 단순합니다. 바로 여러 채널을 운영하고 있지만 명확한 광고 전략이 없었기 때문이죠. 요즘 소비자들은 하루에도 수십 번씩 디지털과 오프라인을 넘나들며 다양한 정보를 소비합니다. TV를 보다가도 스마트폰으로 검색을 하고 인스타그램에서 마음에 드는 상품을 보더라도 바로 구매하지 않고 네이버에서 후기를 찾아보죠.
이러한 변화 속에서 등장한 것이 바로 '미디어믹스전략'입니다.
미디어믹스 전략이란, 하나의 마케팅 목표를 달성하기 위해 여러 매체를 유기적으로 조합해 운영하는 방식을 뜻하는데요.
▶️ '디지털 광고'와 '전통 매체 광고'
▶️ '온라인 광고'와 '오프라인 광고'
▶️ '퍼포먼스 중심 광고'와 '브랜딩 중심 광고'
미디어 믹스를 할 때는 다양한 매체를 적절히 배합하고 연계해 광고 메시지의 전달력을 높이고 소비자 접점을 극대화하는 것이 핵심입니다. 그렇다면 왜 '미디어믹스전략'이 필요할까요?
디지털마케팅 환경에서는 소비자마다 주로 사용하는 플랫폼이 다릅니다.
어떤 고객은 유튜브로 정보를 주로 얻기도 하고, 또 어떤 고객은 블로그 포스팅을 찾아보기도 하고, 또 어떤 고객은 인스타그램을 중심으로 소비를 하죠. 특정 채널 하나만으로는 고객에게 도달도, 설득도 어렵습니다.
그렇다고 단순히 채널 수만 늘리는 것은 오히려 성과 측면에서 비효율적입니다. 중요한 것은 소비자의 구매 여정에 맞춰 각 매체의 역할을 전략적으로 배치하는 것입니다.
그럼 '성공적인 미디어믹스전략'은 무엇일까요?
📌 소비자 여정을 매핑할 것
일반적으로 소비자들은 구매 여정에서 '인지-관심-탐색-구매-재구매'의 과정을 거치게 되는데요. 이 흐름에 따라 채널별 기능과 역할을 정의하는 것이 필요합니다. 브랜딩은 어떤 채널이, 전환은 어떤 채널이 더 강한지 파악하고 각 채널을 여정에 맞춰 적절히 배치해야 합니다.
📌 캠페인 목표를 명확히 설정할 것
브랜딩이 목적일지, 전환이 목표일지에 따라 광고 메시지·채널 구성·예산 배분 전략은 완전히 달라져야 하는데요. 목표가 모호하면 어떤 채널도 제 역할을 해내기 어렵기 때문에 설정한 목표에 맞춰 전략을 다르게 짜야 합니다.
📌 성과 분석과 조정은 필수
단발성 캠페인으로 끝내는 것이 아니라 성과 데이터를 꾸준히 분석하고, 성과가 낮은 채널은 과감히 조정하며 지속적으로 전략을 개선해야 합니다. 빠르게 변하는 시장 환경에 유연하게 대응하려면, 데이터 기반의 실시간 관리가 꼭 필요하다는 걸 기억하셔야 합니다.
🔴광고대행사가 알려주는 미디어믹스 핵심 포인트
혼자 운영하기엔 너무 복잡하고, 그렇다고 아무 대행사에 맡기긴 불안해요..😥
광고 성과는 결국 ‘전략’에서 갈리게 되는데요. 광고 운영 어디서부터 어떻게 해야 할지 모르겠다면? 퍼포먼스마케팅 전문 광고대행사 트리플하이엠이 제안해 드리는 미디어믹스전략을 참고해 보세요.
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커머스, 금융, 교육, IT, 공공기관 등 다양한 산업 군에서 축적된 전략 노하우로 소비자 특성과 여정을 고려한 맞춤형 채널 구성과 메시지 설계를 제안합니다.
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