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안녕하세요, 트리플하이엠입니다.

오늘은 광고대행사 알기 1 [공식대행사편을 준비했습니다.

 

평소 대행사 선정에 어려움이 있었다면 주목해 주세요.

엑기스만 모아 대답해드립니다.

 

광고대행사 선정 꿀TIP 전격공개!

대행사 선정 시 어려움이 있으셨다면 아래 체크리스트를 확인해 보세요

그럼 이제부터 광고대행사에 대해 자세히 파헤쳐보겠습니다!

Q. 온라인 광고는 직접 운영이 가능한것으로 아는데 광고대행사를 이용해야하는 이유가 뭔가요

 

A. 대체적으로 광고주분들이 온라인 광고 운영 방식에 대해 자세히 알기는 어렵습니다.

 

상품을 제작/유통하는 것 외에 광고 자체에 전문성을 지니기는 쉽지 않고 특히 온라인 환경이 익숙하지 않으면 더욱 그러합니다.

이것이 광고 업무를 대행해 주는 광고대행사라는 기업이 존재하는 이유입니다

 

온라인은 오프라인과 달리 미디어에 대한 의존도가 매우 높습니다.

 

때문에 미디어 활용에 능숙하고 온라인 광고 운영에 전문지식과 노하우가 있는 광고대행사 이용을 권장 드립니다.


Q. 광고대행사가 많은데 좋은 광고대행사를 선정하는 방법이 있을까요

 

A.  "좋은 광고대행사"란 매우 포괄적인 의미를 담고 있기 때문에 개인마다 그 기준이 다를 수 있습니다

하여 대행사 선정 시 고려해야 할 점들에 대해 말씀드리겠습니다.

 

우선 관리를 맡기고자 하는 광고대행사의 구성원이 미디어에 대한 학습이 된 전문 인력이어야 합니다.

업체에 알맞은 미디어믹스를 제시하고 운영할 수 있는 전문 마케터 배정이 가능한지 확인해 보세요.

 

이어서 마케터의 경력, 그동안의 업종 관련 레퍼런스 유무입니다

관련 업종 경험이 있다면 광고주가 속한 시장의 생리를 이해하고 업종에 특화된 광고 운영 솔루션 제공이 가능합니다.

 

이렇게 나온 광고 성과를 분석하고 개선점을 도출하여 광고 효율을 최적화 해나갈 광고대행사를 선정하세요.

 

하지만 위 조항들을 모두 충족하는지 확인하여 대행사를 선정하기엔 현실적으로 어려움이 있습니다.

그렇기에 각 매체사에서 이미 검증을 마치고 제휴를 맺고 있는 공식대행사를 이용하시길 권유 드립니다.

Q. 공식 대행사와 비공식 대행사의 차이점이 뭔가요

 

A.  공식 광고대행사는 각 매체와 공식 계약을 맺은 광고 전문 대행사입니다

 

때문에 매체에서 진행되는 프로모션, 베타 광고, 광고 변경 사항을 빠르게 파악하고 그에 맞는 최적화 솔루션 제공이 가능합니다.

공식대행사들은 국내 매체 대행 시, 광고주에게 별도의 수수료를 받지 않고 있습니다

※ 해외 매체를 대행할 경우는, 공식 파트너임에도 불구하고 일정 부분의 수수료를 필요로 합니다.

 

비공식 대행사에 광고 관리를 맡기는 경우 사기 및 금전 적인 피해를 입을 수도 있으니, 주의하시기 바랍니다.

실제 피해 사례 : 월 정액 제로 결제 유도 및 과도한 위약금/네이버 검색광고 면제 상품 프로모션 제안 등


Q. 공식대행사 중에서도 HM을 선택해야 하는 이유는 뭔가요

 

A.  저희 트리플하이엠은 2006 4월에 설립된 종합 온라인 마케팅 전문 기업으로

 국내 온라인 주요 매체들의 Top-tier 대행사로 굳건히 자리 잡고 있습니다.

 

급변하는 온라인 광고 시장 속에서  200여 명의 전문 마케터들의 다년간 쌓아온 데이터 분석과 노하우를 기반으로 온라인 마케팅 컨설팅을 주도하고 있습니다

 

네이버, 다음 카카오, 구글, 크리테오, e-bay 등 주요 매체사의 공식대행사 디지털 마케팅 전 분야에 특화된 전문성을 보유하고 있으며

페이스북, 인스타그램, 파워컨텐츠 등의 콘텐츠 마케팅 분야에석도 고객을 사로잡을 콘텐츠를 기획·제작해드립니다.

 

트리플하이엠만의 차별화되고 Creative한 콘텐츠로 사용자에게 신뢰감을 주며, 나아가 브랜드 가치와 광고 효율을 높이는데 기여하고 있습니다

이 외에도 로거를 통한 스크립트 무상 설치 제공, 자동입찰 시스템 등의 광고 관리에 최적화된 서비스를 제공해 드리고 있습니다

Q. 트리플하이엠에서 광고 관련 상담을 받고 싶은데 어떻게 해야 하나요?  

 

A.  간략한 업체정보 전달해 주시면 업종/매체별로 특화된 전문 마케터를 배정해 드리고 있습니다

 

02-2623-4705 또는 빠른문의 를 통해 문의하시면 최대한 빠르고 친절하게 안내 도와드리겠습니다.


㈜트리플하이엠 개인정보 처리방침 ㈜트리플하이엠(이하 '회사'라 한다)은 개인정보 보호법 제 30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립 • 공개 합니다. 제 1 조 【개인정보의 수집 및 이용 목적】 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집 및 이용 합니다. 수집하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정 입니다. 1. 광고 대행 서비스 제안 및 관리 2. 재화 또는 서비스 제공 3. 광고 대행서비스 제안 금지 제 2 조 【수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법】 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다. 1. 광고 대행서비스 제안 및 관리 - 필수 항목 : DM발송 정보(이름, 연락처, 주소), 사이트 URL, 전화번호, 이메일주소 - 선택항목 : 광고효과 분석 프로그램 사용 유, 무 2. 재화 또는 서비스 제공 - 필수항목 : 판매자 정보(성명, 연락처, 생산품, 생산규모, 결제정보), ID/PW, 주소, 전화번호, 이메일주소, 결제정보(신용카드, 은행계좌정보 등), 지역광고를 위한 위치정보 등 - 선택항목 : 결제정보 저장 유, 무 3. 자동수집장치 설치, 운영, 거부 - 회사는 자동수집장치를 사용하지 않고 있습니다. 제 3 조 【개인정보의 제3자 제공】 1. 회사는 수집한 개인정보에 대해서 자회사인 (주)디피허브 및 협력사인 (주)디지털플래닝에게 제공할 수 있고, 광고주(고객)은 이에 동의합니다. 2. 회사는 광고주(고객)의 개인정보를 광고주(고객)의 동의나 개인정보보호법 등에서 규정된 허용사유를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다. 제 4 조 【개인정보의 처리 및 보유기간】 1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유 • 이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유 • 이용기간 내에서 개인정보를 처리 • 보유 합니다. 2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다. 1) 광고 대행서비스 제안 및 관리 : 광고 대행서비스 종료 후 5년 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시 까지 ① 광고주의 별도 요청으로 인한 개인정보 삭제 요청시 ② 관계 법령 위반에 따른 수사 • 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사 • 조사 종료시 까지 2) 재화 또는 서비스 제공 : 재화 • 서비스 공급 종료 및 광고비용 결제 • 정산 종료시 까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시 까지 ① 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시 • 광고, 계약 내용 및 이행 등 거래에 관한 기록 - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년 ② 「통신비밀보호법」 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록 자료, 접속지 추적자료 : 3년 3) 광고 대행서비스 제안 금지 - 광고주 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 제 5 조 【개인정보의 파기】 1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기 합니다. 2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터 베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존 합니다. 3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1) 파기 절차 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기 합니다. 2) 파기 방법 회사는 전자적 파일 형태로 기록 • 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포멧 (Low Level Fomat) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록 • 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기 합니다. 제 6 조 【정보주체의 권리 • 의무 및 행사방법】 1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사 할 수 있습니다. 1) 개인정보 열람요구 2) 오류 등이 있는 경우 정정 요구 3) 삭제요구 4) 처리정지 요구 2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. 3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출 하셔야 합니다. 5. 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다. 제 7 조 【개인정보의 안전성 확보조치】 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 • 시행, 정기적 직원 교육(개인정보 취급자 연 1회) 등 2. 기술적 조치 : 광고관리 시스템 등의 접근 IP 통제 및 권한 관리, 고유식별번호 등의 열람권한 제한 및 암호화, 보안프로그램 설치 및 운영 3. 물리적 조치 : 자료보관 저장매체 시건장치 보관, 녹취자료 서버 등의 접근 통제 제 8 조 【개인정보 보호책임자】 1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. - 개인정보 보호 책임자 성명 : 신용주 직책 : 경영관리본부 본부장 연락처 : (연락처 : 02-2039-6406), (이메일 : ju3070@hmcorp.co.kr) - 개인정보 보호 담당부서 부서명 : 경영관리본부 인재개발팀 담당자 : 김태광 연락처 : (연락처 : 02-2088-0379), (이메일 : taekwang@hmcorp.co.kr) 2. 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다. 제 9 조 【개인정보 열람청구】 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력 하겠습니다. - 개인정보 열람청구 접수 • 처리 부서 부서명 : 경영관리본부 인재개발팀 담당자 : 김태광 연락처 : (연락처 : 02-2088-0379), (이메일 : taekwang@hmcorp.co.kr) 제 10 조 【권익침해 구제방법】 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. (아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처라, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다) ㅇ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr - 전화 : (국번없이) 118 - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 ㅇ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영) - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결) - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr - 전화 : (국번없이) 118 - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 ㅇ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr) ㅇ 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)
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